Kā es varu atjaunināt sava uzņēmuma informāciju Pakalpojumu sniedzēja kontā?
Es vēlos mainīt tikai uzņēmuma nosaukumu
Ja mainās tikai uzņēmuma nosaukums, varat to izmainīt sava Pakalpojumu sniedzēja konta sadaļā "Iestatījumi".
Es vēlos atjaunināt savu bankas konta informāciju
Jūs varat izmainīt IBAN numuru sava Pakalpojumu sniedzēja konta sadaļā "Iestatījumi". Ja vēlaties mainīt bankas konta īpašnieku, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, rakstot uz info@stebby.eu.
Es vēlos mainīt juridisko personu Stebby platformā
Ja mainās Pakalpojumu sniedzēja juridiskā persona, Stebby platformā ir jāizveido pilnīgi jauns konts ar pareizajiem datiem un vecais konts jāslēdz. Grāmatvedības apsvērumu dēļ Stebby Pakalpojumu sniedzēja kontus var piesaistīt tikai vienai juridiskajai personai, tāpēc, tai mainoties, jāveido jauns konts. Lai slēgtu veco kontu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.
Nosacījumi vecā konta slēgšanai:
- Kontā nedrīkst būt aktīvu biļešu
- Konta atlikumam jābūt nullei
- Visiem naudas izmaksu pieprasījumiem jābūt ar statusu "Apmaksāts"
Svarīgi: Aktīvās biļetes nav iespējams pārcelt uz jauno kontu. Lai anulētu biļetes, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.
Kā paslēpt un deaktivizēt veco kontu: kad jaunais konts ir izveidots un apstiprināts, vecajā kontā varat deaktivizēt pakalpojumu tirdzniecību, lai lietotāji vairs nevarētu tajā iegādāties biļetes.
- Pārdošanas vietas paslēpšana: lai paslēptu Pārdošanas vietu no meklēšanas rezultātiem, dodieties uz logrīku "Pārdošana un pakalpojumi" → "Tirdzniecības vieta" → "Rediģēt tirdzniecības vietu" un noklikšķiniet uz pogas "Nerādīt meklēšanas laukā".
- Pakalpojumu deaktivizēšana: dodieties uz Pakalpojumu sniedzēja konta logrīku "Pārdošana un pakalpojumi" → "Pakalpojumi". Noklikšķiniet uz pakalpojuma (zīmulis), kuru vēlaties deaktivizēt (tas atvērs pakalpojuma iestatījumu lapu). Izslēdziet pogas "Pakalpojums ir aktīvs" un "Pakalpojumu var iegādāties Stebby sistēmā", un pēc tam saglabājiet izmaiņas.