Nav iespējams pārdot pakalpojumu. Kāds varētu būt iemesls?
Neveiksme, pārdodot pakalpojumu, var notikt šādu iemeslu dēļ:
- Tālruņa numurs vai Lietotāja vārds/uzvārds ir nepareizs – pārbaudiet Lietotāja tālruņa numuru un vārdu/uzvārdu viņa konta datos. Ja sistēma nevar atrast Lietotāju ar norādīto tālruņa numuru, iespējams, Lietotājam sistēmā ir kļūdaini dati vai viņam nav Stebby konta. Varat mēģināt viņu atrast arī pēc vārda. Noteikti informējiet Lietotāju, ka viņam jāpārskata informācija savā kontā.
- Lietotāja kontā nav līdzekļu – iespējams, līdz ierašanās brīdim Lietotājs jau ir iztērējis visus savus Stebby konta līdzekļus citiem Pakalpojumiem.
- Lietotāja darba devēja kontā nav līdzekļu – Lietotāja darba devēja Stebby kontā var nebūt līdzekļu. Lietotājs savā kontā var redzēt kompensācijas summu, taču, ja Uzņēmuma kontā nav līdzekļu, Lietotājs nevar izmantot kompensāciju, jo kompensācijas līdzekļi paši par sevi nav reāli naudas līdzekļi.
- Pakalpojums Lietotājam netiek kompensēts – pakalpojums, ko Lietotājs vēlas, var nebūt viņam kompensējams. Palūdziet pārskatīt kompensācijas plānu viņa kontā.