Kas notiek, kad Lietotāja biļete beidzas?

Kad Lietotāja biļete ir beigusies, to vairs nevar izmantot, atjaunot vai pagarināt. Beigušās biļetes netiek atmaksātas. Pakalpojumu sniedzējs saņem līdzekļus tikai no tām biļetēm, kas ir atzīmētas kā izmantotas.

Stebby komanda ir parūpējusies, lai biļetes derīguma termiņš būtu redzams katrā biļetes iegādes solī. Papildus tam Lietotājs saņem apstiprinājuma e-pastu par biļetes iegādi.

Pakalpojumu sniedzēji nesaņem paziņojumus par drīzumā beigušām biļetēm un nevar tās pagarināt, ja nezina Lietotāja datus un biļetes kodu. Pakalpojumu sniedzējs var pagarināt biļeti tikai tad, ja Lietotājs savlaicīgi par to paziņo.

Beigušās biļetes vairs nav atrodamas Pakalpojumu sniedzēja kases logrīkā. Tāpēc ir svarīgi biļetes atzīmēt kā izmantotas pirms to derīguma beigām. Ja pakalpojuma sniegšanas laiks vēl nav atrasts, bet biļete tuvojas beigām, ieteicams vienoties ar Lietotāju par pakalpojuma saņemšanu vēlāk un atzīmēt viņa biļeti kā izmantotu.

Ja pakalpojuma saņemšanas datums ir rezervēts, bet biļete beigsies pirms tā, tad pēc vienošanās ar Lietotāju biļete ir jāpagarina vai jāatzīmē kā izmantota.