Kā es varu pievienot naudu savam personīgajam kontam? Ko darīt, ja nauda nav pārskaitīta uz manu Stebby kontu?

Pēc ieejas savā Stebby kontā kreisajā izvēlnē redzēsiet pogu „Pievienot līdzekļus” (tīmekļa versija). Noklikšķinot uz tās, jums tiks piedāvāta iespēja veikt maksājumu, izmantojot bankas saiti, vai, ja vēlaties, manuāli caur banku. Lietotnē vispirms jāpāriet uz konta skatu un pēc tam jāizvēlas “Konti” un noklikšķināt uz pogas “Pievienot naudu”.

Šajā skatā redzamais atsauces numurs ir ļoti svarīgs, veicot maksājumu caur banku. Kad pievienojat naudu savam personīgajam kontam VIENMĒR norādiet savā Stebby kontā redzamo atsauces numuru. Veicot maksājumu caur banku, lūdzu, izmantojiet mūsu LHV kontu!

Pēc naudas pārskaitīšanas vienmēr nospiediet pogu “Atgriezties pie tirgotāja” darījuma beigās!

Nauda jūsu personīgajā Stebby kontā nezaudēs derīgumu, un jūs to varat izmantot pēc saviem ieskatiem neatkarīgi no pakalpojuma iestatījumiem.

Pārskaitītā nauda nav nonākusi jūsu personīgajā Stebby kontā?

Ja neesat nospiedis pogu “Atgriezties pie tirgotāja” vai kāda cita iemesla dēļ nauda nav nonākusi jūsu kontā, lūdzu, nosūtiet maksājuma rīkojumu uz e-pasta adresi info@stebby.eu, un mēs jums palīdzēsim!