Kas notiek, kad manas biļetes derīguma termiņš ir beidzies?

Ja jūsu biļetei ir beidzies derīguma termiņš, pakalpojuma sniedzējs to nevar izmantot, atjaunot vai pagarināt. Nauda, kas tika izmantota, lai iegādātos biļeti, kuras derīguma termiņš ir beidzies, netiek atmaksāta. Pakalpojuma sniedzējs var atzīmēt jūsu biļeti kā izmantotu tikai tad, ja tā ir derīga. Tā kā pakalpojuma sniedzējs saņem biļetes summu tikai tad, ja biļete ir atzīmēta kā izmantota, jums ir savlaicīgi jāpaziņo pakalpojuma sniedzējam par savu pirkumu.

Stebby komanda ir darījusi visu iespējamo, lai biļetes derīguma termiņš tiktu norādīts katrā biļetes iegādes procesa posmā, un mēs arī nosūtām informācijas e-pastu lietotājam uzreiz pēc biļetes iegādes.  

Pakalpojuma sniedzējs var pagarināt biļešu derīguma termiņu tikai tad, ja par to tiek savlaicīgi paziņots.

Pakalpojuma sniedzējs nevar atrast lietotāja biļeti, ja tās derīguma termiņš ir beidzies. Tāpēc ir svarīgi, lai pakalpojuma sniedzējs atzīmētu jūsu biļeti kā izmantotu, pirms tās derīguma termiņa beigām.

Ja jūs nevarat atrast piemērotu laiku pakalpojuma saņemšanai, bet jūsu biļete drīz beigsies, jūs varat sazināties ar pakalpojuma sniedzēju un lūgt viņam atzīmēt jūsu biļeti kā izmantotu un sniegt pakalpojumu vēlāk.

Ja esat rezervējis laiku pakalpojuma saņemšanai, bet jūsu biļete beigsies pirms rezervācijas datuma, jums jāsazinās ar pakalpojuma sniedzēju, lai pagarinātu biļetes derīguma termiņu, vai jālūdz pakalpojuma sniedzēju, lai tas atzīmētu jūsu biļeti kā izmantotu un sniegtu pakalpojumu norunātajā datumā.